Подводя итоги
В конце главы я хочу тысячный раз сказать: бросьте попытки проверок и контроля исполнителя. Он сам знает, когда и какой заказ выполнять. Более того – он лично заинтересован в выполнении каждого проекта, ведь наше ремесло не позволяет откладывать дела в долгий ящик.
При необходимости наблюдать за работой, попросите фотоотчёт каждого этапа. Исполнитель завершил создание памятника – прислал вам снимок готового надгробия. Всем удобно: и вы знаете, что работа не стоит на месте, и он уверен, что клиент остался доволен и не будет названивать по пустякам.
Если вы хотите что-то уточнить или настоять на конструктивных изменениях – тщательно проверьте и перепроверьте имеющуюся у вас информацию на достоверность. Помните: интернет – не панацея, и «болячек» в нём намного больше, чем «лекарства».
Никогда не учите мастера делать его работу. Давайте будем откровенны: вы 100% понимаете в ней намного меньше, чем сам исполнитель. Если остаются какие-то аспекты, требующие пояснений – прямо говорите об этом. Хороший специалист без труда даст ответ на любой вопрос, касающийся ремесла – в нашем деле нет архи сложных процессов, понять принцип работы сможет любой человек, а рассказать о ней можно самыми простыми словами.